У ЖБФФК діяльність студентського омбудсмана є важливою складовою забезпечення захисту  прав та представлення законних інтересів здобувачів освіти, формування безпечного, справедливого та комфортного освітнього середовища.

Студентський омбудсман та його заступники виступають посередниками між здобувачами освіти та педагогічними працівниками, адміністрацією коледжу, органами  студентського самоврядування, сприяють вирішенню конфліктних ситуацій, а також здійснюють моніторингову і просвітницьку діяльність для забезпечення прав i свобод людини в ocвітньoмy процесi та пiд час проживання в гуртожитку.

Діяльність студентського омбудсмана регламентується відповідними документами коледжу «Положення про студентського омбудсмана»

До основних завдань студентського омбудсмана належать:

• захист прав і свобод здобувачів освіти Коледжу

• організація та проведення інформаційно-просвітницької роботи щодо підвищення правової обізнаності з питань захисту прав і свобод людини, недискримінації за віком, статтю, національною та релігійною приналежністю, соціальним статусом, формою навчання чи іншими ознаками

• запобігання булінгу, мобінгу, хабарництву та іншим формам насильства в освітньому середовищі, просування ідеї захисту прав людини, поширення інформації про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та його інституції

• просування серед учасників освітнього процесу засад академічної доброчесності, прозорості та об’єктивності оцінювання

• проведення моніторингу умов та ймовірних ризиків у Коледжі, які можуть призвести до порушень прав і свобод здобувачів освіти, виявлення проблем, які потребують реагування

• організація розгляду звернень і пропозицій, що надходять до Студентського омбудсмана; врегулювання питань та ініціювання змін, які впливатимуть на захист прав учасників освітнього процесу

Діяльність команди студентського омбудсмана реалізується через просвітницькі заходи, тематичні зустрічі, інформаційні кампанії, анонімні опитування, моніторинг освітнього середовища та розгляд звернень здобувачів освіти, співробітників Коледжу.

Студентський омбудсман відкритий до діалогу та готовий почути кожного. Здобувачі освіти та працівники Коледжу можуть звернутися з питанням, повідомити про проблему, отримати консультацію або запропонувати зміни, спрямовані на покращення освітнього середовища.